Privacy Policy

Informativa privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

PIANETA SOFTWARE ritiene che la privacy dei propri utenti costituisca una risorsa fondamentale per la propria attività e si impegna per la loro tutela e il corretto trattamento.

Come previsto dagli artt. 12, 13, 13 del Regolamento Privacy UE 2016/679 i dati personali da Lei forniti o comunque acquisiti mediante la compilazione di determinati formulari (d'ora in avanti definiti "form") saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.
 
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è PIANETA SOFTWARE di LICCHELLI MASSIMO con sede in via Dante De Blasi N.64, 73100 Lecce.
 
 
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti elettronici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità di seguito indicate e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.
 
 
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:
a) rilevazione del grado di soddisfazione del visitatore ed utente sulla qualità dei servizi resi;
b) svolgimento, previo consenso dell’utente, di attività di marketing diretto, quali l’invio – anche tramite e-mail, SMS, MMS e APP – di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o da soggetti esterni a tale organizzazione, in qualità di Responsabili e/o Incaricati del trattamento;
c) espletamento delle finalità di informazione e promozione commerciale di prodotti distribuiti dalla società e da società terze il cui elenco è disponibile presso la sede legale della società;
d) acquisizione da parte della Società dell'indirizzo del mittente e invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi eventualmente presenti nel sito.
 
 
QUALI DATI TRATTIAMO
Dati Personali forniti volontariamente per creare un account o acquistare i nostri servizi.
In alcune parti del nostro Sito Internet potrà essere chiesto di fornire volontariamente i seguenti dati, necessari per poter registrare un account o acquistare i nostri servizi:
- dati di registrazione (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail, nome utente, password, ragione sociale, indirizzo); e
- dati contabili (ad es. indirizzo di fatturazione).

Quando navighi sul nostro Sito Internet, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
- informazioni sui dispositivi utilizzati (ad es. il tuo indirizzo IP, il tipo di sistema operativo utilizzato, o l'ID del browser);
- dati di log (ad es. file di log che rilevano quando un dispositivo accede ai nostri server, registrando la natura di ciascun accesso e l'indirizzo IP di origine);
- dati di utilizzo del nostro Sito Internet (ad es. la data e l'ora di accesso al nostro Sito Internet e le attività svolte durante la navigazione).
Dati Personali che vengono raccolti automaticamente quando ti inviamo e-mail o comunicazioni.

Quando ti inviamo email o comunicazioni usiamo sistemi di tracciamento, come ad esempio pixel o web beacons, per rilevare l'apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all'interno dell'email, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l'email, e altri dettagli simili.
 
COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI
Utilizziamo i tuoi Dati Personali per:
- migliorare il nostro Sito Internet;
- effettuare ricerche e analisi sui nostri prodotti (software);
- far rispettare le previsioni del nostro Contratto di licenza d’uso;
- prevenire, rilevare e scoraggiare attività fraudolente, pericolose, non autorizzate o illegali;
- promuovere i nostri servizi e elaborare nuove offerte;
- inviare fatture o comunicazioni;
- rispettare disposizioni di legge o rispondere a eventuali richieste delle autorità pubbliche;
- comunicare direttamente con te, rispondere alle tue domande o fornirti assistenza e supporto.
 
 
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI
Conserviamo i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con la normativa vigente.
 
 
QUALI SONO I TUOI DIRITTI
In qualsiasi momento puoi accedere ai Dati Personali, opporti al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali da noi raccolte, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo info@pianetasoftware.it
Se abbiamo raccolto e stiamo trattando dei dati personali sulla base di un tuo specifico consenso, puoi in qualsiasi momento revocarlo. Se necessario, puoi infine inoltrare un reclamo al Garante Privacy locale.